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龍嘉軟件2017服務升級

       龍嘉軟件,一直秉承“幫助客戶盈利”的服務理念,得到眾多客戶的信賴與支持。在2017年,龍嘉軟件將定位以客戶效益為目標,不畏懼難題,努力為客戶提供優質服務:

★ 有效解決方案

        √ 十多年的管理經驗積累

        √ 專業的需求分析能力

        √ 跟蹤客戶ERP應用狀況,保持應用水平

        √ 定期評審客戶管理應用水平,推薦提升企業管理升級方案

        √ 新功能方案分享推薦,讓客戶及時發現正適合自身應用的功能方案,如:

              l條碼應用:成品管理、實時生產進度采集、皮料管理

              l 制板式解決方案:門店訂單管理、結合外部設計軟件|拆單軟件|板材開料軟件

              l軟體自動換料應用

              l非生產物料申購審批模式

              l車間獨立核算應用

              l移動MES及電子公告板應用

              l集團供應鏈互聯模式

★及時服務響應

        √ 員工服務素質提升,快速響應客戶問題

        √ 客戶售后服務功能:客戶可直接在PC端或通過移動應用提交服務需求、跟蹤接收實施員的回復、對回復結果確認或不接受。

★個性化軟件修改

        √ 為客戶提供個性化需求定制服務

        √ 專業的需求分析及軟件設計能力

        √ 高效的定制開發團隊

        √ 成熟的項目管理及測試體系

★持續培訓

        √ 培訓內容:針對不同崗位,面向不同需求分等級階段

        √ 培訓方式:通過現場講解、文章閱讀、視頻觀看等多種方式進行培訓

每個龍嘉人在2017,將:

        以對待>期待的態度,向客戶主動提供服務解決問題;

        以高技能、高品質、高標準的服務素質,持續不斷地滿足客戶需求;

        以為客戶解決實際需求為榮耀!

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